Проводники-торгаши
В последнее время,и без того напряжные поездки на поездах РЖД, начали раздражать еще сильнее, тем, что проводников обязывают выполнять план продаж "товарами в дорогу". Теперь,вместо выполнения своих прямых обязанностей им приходится выполнять план продаж какой то несусветной лабудой по неадекватным ценам.Естественно, план они не выполняют и находятся из-за этого в постоянном стрессе, что передается на пассажиров и конфликтные ситуации стали возникать гораздо чаще.Представьте, что вы уже практически спите, когда вас тормошит проводник и просит купить лотерейный билетик, на ваш отказ,следует контрольный в голову, что это в фонд помощи детям-инвалидам,какой уж тут сон после этого.Или момент, когда проводница умоляет купить у неё, хоть, что-нибудь, а то план горит, и если не дай бог, вам ничего не надо, то для неё вы становитесь персоной нон грата и уже вы, будете потом унижаться, прося у неё стаканы по чай,слыша в ответ, что они кончились и прочие нелепые отмазки.Навязчивость и агрессия возросли в разы, все раздражены, все недовольны.За рейс торгуют на какие то смешные деньги, составляющие меньше стоимости одного места, а проблем из-за этого набирается на много больше,не знаю, кто придумал эту систему, но очевидно, что, чем раньше её отменят, тем спокойнее и лучше будет всем и проводникам и пассажирам соответственно.Хотя эффективные менеджеры из РЖД могут пойти дальше, направив проводников на курсы активных продаж и тогда из поездок мы будем возвращаться с пылесосами и прочими товарами в дорогу.
