April 16th, 2009

Ачки
  • jimch

Проблемы с турникетами в Москве

Уважаемые сообщники, 

со вчерашнего дня у наблюдаю неприемлмую ситуацию с на белорусском направлении в Москве: мой проездной, который заряжен до 29 апреля сего года, перестали пропускать турникеты! На терминале для проверки я убедился, что проездной действительно рабочий, контролер у турникетов сказала, что понятия не имеет, почему действительные проездные не пропускают турникеты (хотя и подтвердила, что такая проблема у многих), так же он не смогла ответить, когда эту проблему решат. На вопрос "как проходить" - она посоветовала подходить к контролерам, чтобы они открывали турникеты, что тоже решением не является, поскольку на платформах от Москвы в Кунцево теминалов для проверки карт нет, и я уже вижу, как контролер говорит мне - идите в главный зал, то есть в кругаля, то есть опаздал на электричку и тд.

У кого подобная ситуация, кто как ее решил, куда обращались?

UPD: позвонив на Телефон "горячей линии" МЖД по вопросам обслуживания пассажиров пригородных электропоездов - 8 (495) 266-01-53,
мне посоветовали носить с собой чек на покупку проездного, хотя это тоже не вариант. Контролеров в Кунцево от Москвы часто не бывает, турникеты открыть будет некому. Придется "прыгать". Вот вам пожалуйста - платить - плати, а вот пройти мы тебе не дадим.

Требовать замены проездного не могу, он комбинированный, там еще метро до конца года...

Ну и естественно, никто ничего не знает...

UPD2. Отправил запрос в Роспотребнадзор. Можт помогут....